LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật xsbidi: cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...

Thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiếtMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanTuân thủ quy định bảo mật Vietnam
Khám phá sảnh Xem FAQ
xsbidi Chính sách bảo mật xsbidi: cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng

Khi bạn đăng ký tài khoản xsbidi, chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi ghi nhận thông tin giao dịch nhưng không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn. Chúng tôi sử dụng

dữ liệu này để xử lý rút tiền, gửi thông báo tài khoản, và phát hiện hành vi bất thường. Nhật ký đăng nhập, bao gồm địa chỉ IP và thiết bị, được lưu giữ để bảo mật tài khoản. Chúng tôi chỉ hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu

cá nhân áp dụng tại Vietnam. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, muốn yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân, hoặc cần chỉnh sửa thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ xsbidi sẵn sàng trợ giúp. Chúng tôi cung cấp ba kênh liên lạc để bạn chọn kênh tiện nhất với lịch trình của mình. Thời gian phản hồi trung bình dưới hai mươi bốn giờ làm việc cho các yêu cầu bảo mật dữ liệu.

Đội ngũ trực tuyến

Email hỗ trợ bảo mật

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email chuyên biệt về bảo mật. Chúng tôi xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký trước khi xử lý yêu cầu nhạy cảm. Thời gian phản hồi thường trong vòng một ngày làm việc.

Chat trực tiếp tài khoản

Mở cửa sổ chat trong phần tài khoản để hỏi về dữ liệu đang được lưu trữ. Nhân viên có thể hướng dẫn bạn cách tải xuống bản sao thông tin cá nhân hoặc điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư ngay trong phiên chat.

Biểu mẫu yêu cầu quyền

Truy cập biểu mẫu quyền bảo mật trong phần cài đặt tài khoản. Điền loại yêu cầu, chọn dữ liệu liên quan và gửi. Hệ thống tự động tạo phiếu theo dõi và gửi thông báo qua email khi yêu cầu hoàn tất.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Nguyên tắc bảo mật chúng tôi xây dựng vào hệ thống

Chúng tôi thiết kế cơ sở hạ tầng xsbidi với bảo mật dữ liệu làm nền tảng, không phải tính năng bổ sung sau. Mỗi lớp hệ thống, từ cổng thanh toán...

Mã hóa từ đầu đến cuối

Tất cả dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ xsbidi được mã hóa bằng giao thức TLS hiện đại. Thông tin nhạy cảm như số điện thoại và địa chỉ email được mã hóa thêm lần nữa khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu, đảm bảo không ai đọc được nếu không có khóa giải mã.

Phân quyền truy cập nội bộ

Nhân viên xsbidi chỉ có quyền xem dữ liệu cần thiết cho vai trò của họ. Đội ngũ hỗ trợ thấy lịch sử giao dịch nhưng không thấy mật khẩu. Đội kỹ thuật quản lý hạ tầng nhưng không truy cập được thông tin cá nhân trừ khi bạn cho phép qua phiếu hỗ trợ cụ thể.

Nhật ký kiểm toán tự động

Mỗi lần ai đó truy cập dữ liệu tài khoản của bạn, hệ thống ghi lại ai, khi nào, và làm gì. Bạn có thể yêu cầu xem nhật ký kiểm toán này để biết chính xác các hành động đã xảy ra với thông tin cá nhân của mình.

Lưu trữ dữ liệu tối thiểu

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo pháp luật hoặc để vận hành tài khoản. Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân sau chín mươi ngày, chỉ giữ lại bản ghi giao dịch ẩn danh theo quy định tài chính Vietnam.

Không bán dữ liệu bên thứ ba

Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với nhà quảng cáo hoặc công ty thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch bạn yêu cầu.

Quyền xóa và xuất dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, được gửi dạng file JSON dễ đọc. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ thông tin liên quan, có hiệu lực sau ba mươi ngày xác nhận.

So sánh chính sách bảo mật với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật xsbidi bổ sung cho các cam kết pháp lý khác chúng tôi công bố. Bảng dưới đây chỉ ra điểm khác biệt giữa bảo...

Chính sách bảo mật
Trang này giải thích loại dữ liệu nào chúng tôi thu thập, tại sao chúng tôi cần nó, và cách bạn kiểm soát thông tin cá nhân. Chỉ tập trung vào quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Điều khoản sử dụng
Quy tắc tổng quát về cách bạn được phép sử dụng tài khoản xsbidi, bao gồm hành vi bị cấm, quy trình giải quyết tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản. Không chi tiết về dữ liệu cá nhân.
Chính sách thanh toán
Mô tả cách nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý rút tiền, giới hạn giao dịch và xác minh tài khoản. Tập trung vào luồng tiền, không phải bảo vệ dữ liệu.
Quy tắc casino và sportsbook
Giải thích cách hoạt động của phòng live casino, cách tính odds sportsbook, và quy tắc giải quyết kết quả cược. Không đề cập đến thu thập hay xử lý thông tin cá nhân.
Chính sách cookie
Chi tiết về cookie và công nghệ theo dõi chúng tôi sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập và tối ưu hóa giao diện. Là phần mở rộng của chính sách bảo mật nhưng tập trung riêng vào cookie.
Thông báo bảo mật thanh toán
Giải thích cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu thanh toán khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Liên quan trực tiếp đến chính sách bảo mật nhưng chỉ xoay quanh giao dịch tài chính.
Quy trình xử lý khiếu nại
Hướng dẫn cách bạn gửi khiếu nại về dịch vụ hoặc kết quả cược, thời gian phản hồi và quy trình leo thang. Không bao gồm quyền truy cập hay xóa dữ liệu cá nhân.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các yếu tố xsbidi định hình trải nghiệm bảo mật của bạn

Chính sách bảo mật của chúng tôi phản ánh cách xsbidi xây dựng từng phần của nền tảng. Từ thiết kế giao diện tài khoản đến cách chúng...

Đăng nhập hai yếu tố tùy chọn Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài...
Bảng điều khiển dữ liệu cá nhân Xem tổng quan dữ liệu xsbidi lưu trữ về bạn...
Thông báo hoạt động tài khoản Chúng tôi gửi email cảnh báo mỗi khi có đăng...
Chế độ ẩn danh trong lịch sử Bật chế độ riêng tư trong cài đặt để ẩn...
Tự động đăng xuất sau không hoạt động Nếu bạn rời khỏi tab xsbidi trên thiết bị chia...
Xóa tài khoản vĩnh viễn Yêu cầu xóa tài khoản xsbidi qua biểu mẫu trong...

Câu hỏi thường gặp về bảo mật dữ liệu xsbidi

Chúng tôi lưu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh bạn cung cấp khi đăng ký. Chúng tôi cũng ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian đăng nhập mỗi lần bạn vào tài khoản để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Có. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN ví điện tử hay mật khẩu của bạn. Khi bạn nạp tiền, xsbidi chuyển hướng bạn đến cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, nơi bạn xác thực trực tiếp với nhà cung cấp. Chúng tôi chỉ nhận thông báo giao dịch thành công để cập nhật số dư tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu qua email hỗ trợ bảo mật hoặc biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi gửi bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân dạng file JSON trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính của bạn qua số điện thoại đã đăng ký.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch bạn yêu cầu. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với nhà quảng cáo, công ty phân tích bên ngoài hay bất kỳ tổ chức thứ ba nào khác.

Truy cập phần cài đặt tài khoản, chọn biểu mẫu xóa tài khoản vĩnh viễn và xác nhận qua email. Tài khoản của bạn sẽ ở trạng thái chờ ba mươi ngày để bạn có thể hủy nếu đổi ý. Sau ba mươi ngày, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân không thể khôi phục.

Có. Vào phần tài khoản, nhấp vào mục thông tin cá nhân và chọn chỉnh sửa. Nhập email hoặc số điện thoại mới, sau đó xác nhận qua mã OTP gửi đến số cũ. Thay đổi có hiệu lực ngay sau khi bạn xác nhận mã, và chúng tôi gửi thông báo đến cả hai địa chỉ.

Chúng tôi xóa thông tin cá nhân như họ tên, email và số điện thoại sau chín mươi ngày kể từ khi bạn đóng tài khoản. Chúng tôi giữ lại bản ghi giao dịch ẩn danh trong năm năm theo quy định tài chính Vietnam, nhưng không có thông tin nhận dạng cá nhân nào còn liên kết với bản ghi đó.